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践行“金融为民”初心，平安健康险紧扣《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》要求，聚焦不同群体保障需求，以丰富产品、高效服务和精准保障，做好普惠金融大文章，让保险温度直达民生一线。
针对特殊群体保障痛点，平安健康险持续创新产品供给。面向少儿群体，推出“沪儿保”“苏儿保”“护眼保”等产品，提升少儿医疗保障可及性;升级后的“平安e生保・百万医疗2025”扩充新药、特药及尖端疗法范围，杭州客户何先生罹患癌症后，通过特药直送服务快速收到价值120万元的抗癌特药，渡过难关。针对老年、慢病群体，平安健康险推出支持超百种既往症投保、年龄放宽至80岁的专属产品，打破“投保难”壁垒;响应新市民、新业态就业者需求，与各地政府合作开发杭州市民保、上海沪惠保等25个城市的定制型商业保险，累计服务超1800万用户。
此外，平安健康险为小微企业员工量身打造涵盖意外、重疾、医疗的灵活组合产品，配套就医协助、陪诊陪护等全周期服务，助力企业稳健经营。在服务效率上，升级“出院即赔”服务，2025年达成率99%，最快3秒完成赔付，让普惠服务既有温度又有速度。未来，平安健康险将持续扩大保障覆盖面，优化服务体验，让普惠金融的阳光照亮更多民生角落。
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2022-07-26